Termos e política de conteúdo

Versão de 28/10/2026. Em inglês, logo abaixo.

1. Como o serviço funciona

Você envia arquivos para a pasta indicada e recebemos o resultado revisado por uma pessoa. O serviço só é executado para clientes cadastrados e em dia.

2. Pagamento e acesso

O teste grátis é limitado a um item por serviço.
Depois do teste, o trabalho só é executado com pagamento identificado e dentro da cota ou da validade contratada.
Se o pagamento não for identificado, o pacote acabar ou o prazo vencer, o arquivo não é processado e fica guardado até a regularização.

3. Conteúdo que não aceitamos

Golpes e fraudes, incluindo pirâmides e promessas de ganho garantido.
Incitação à violência ou ao ódio contra pessoas ou grupos.
Conteúdo sexual explícito.
Qualquer conteúdo que coloque menores em risco ou os explore.
Atividades ilegais graves.
Assédio ou difamação grave dirigida a uma pessoa.

Opinião forte, humor, palavrões, política comum e críticas a empresas ou serviços, por si só, não violam esta política.

4. Como aplicamos esta política

Verificamos o conteúdo com apoio de inteligência artificial, que pode errar.
Se houver suspeita, o trabalho é retido e a conta fica em revisão, sem novos trabalhos, até uma pessoa analisar.
Infração confirmada pode levar a bloqueio da conta. Você pode contestar pelo formulário do site.

5. Seus arquivos e dados

Os arquivos ficam em uma pasta privada, só sua e nossa, e são removidos quando você pedir.
Processamos em computadores nossos, sem enviar seu conteúdo para ferramentas de inteligência artificial de terceiros.
Guardamos apenas números de funcionamento (tempo, falhas, quantidade), sem o conteúdo e sem identificar você, para melhorar o serviço.
Não usamos seu conteúdo para treinar modelos.

6. Problemas e correções

Se algo não funcionou, use "Reportar um problema" no formulário. Falhas técnicas (arquivo vazio, vídeo sem áudio, PDF que não abre) são refeitas automaticamente, sem custo. Reclamações de qualidade são analisadas por uma pessoa.

7. Kit digital

Compras feitas pela internet têm direito de arrependimento de 7 dias, conforme a lei.

8. Contato

Pelo formulário do site.

Terms and content policy (summary)

The service runs only for registered clients in good standing. Free tests are limited to one item per service; afterwards work requires identified payment within the contracted quota or validity.
We do not accept scams or fraud, incitement to violence or hatred, explicit sexual content, content endangering or exploiting minors, serious illegal activity, or serious harassment or defamation. Strong opinions, humor and profanity alone do not violate the policy.
Content is checked with AI, which can be wrong. If suspected, work is held and the account goes into review until a person looks at it. Confirmed violations may lead to a block; you can appeal through the form.
Files stay in a private folder and are removed on request. Processing happens on our own computers, without sending your content to third-party AI tools. We keep only operating numbers (time, failures, counts), never your content, and we do not train models on it.
If something did not work, use "Report a problem". Technical failures are redone automatically at no cost; quality complaints are reviewed by a person.