Términos y política de contenido

Versión actualizada a 2026.

1. Cómo funciona el servicio

Envías tus archivos a la carpeta indicada y entregamos el resultado revisado por un editor humano. El trabajo se ejecuta para clientes registrados y con pagos al día.

2. Pagos y acceso

• La prueba gratuita está limitada a una unidad por servicio.
• Tras la prueba, los trabajos se realizan con pago acreditado dentro del cupo o paquete contratado.
• Si no se identifica el pago o expira el paquete, el trabajo queda en pausa en tu carpeta hasta su regularización.

3. Contenido no permitido

• Estafas, fraudes, esquemas piramidales o promesas engañosas de ganancias.
• Incitación a la violencia o al odio.
• Contenido sexualmente explícito.
• Cualquier contenido que ponga en riesgo o explote a menores.
• Actividades ilegales graves.
• Acoso o difamación dirigida.

4. Aplicación de la política

Nos apoyamos en filtros automáticos con supervisión humana. Si se detecta una presunta infracción, el trabajo se retiene para análisis manual.

5. Tus archivos y privacidad

• Tus archivos residen en una carpeta privada y segura, accesible únicamente por ti y nuestro equipo, y se eliminan cuando lo pidas.
• El procesamiento se realiza en equipos propios sin enviar tu material a modelos públicos de IA para entrenamiento.

6. Incidencias y garantías

Cualquier fallo técnico (archivo ilegible, audio defectuoso) se subsana de inmediato sin costo.

7. Kit digital

Las compras digitales cuentan con 7 días de garantía incondicional de reembolso.

8. Contacto

A través del formulario del sitio web.